Generujemy ROAS 12x dla branży okiennej

Naszym klientem jest firma sprzedająca materiały budowlane i wykonująca usługi w tym zakresie sprzedająca okna PCV. Klientowi zależy na dwóch rodzajach konwersji: Zakup przez sklep online, oraz przesłanie formularza kontaktowego od potencjalnych klientów. Okna PCV to nowy produkt, który został wprowadzony do oferty. Powstała osobna strona internetowa, oraz nowe konto reklamowe Google Ads

Współpracę rozpoczęliśmy od ustalenia grup docelowych klientów, podziale konwersji na zamówienia przez sklep internetowy, oraz zapytania wpływające przez formularz kontaktowy na stronie klienta, ponieważ istnieje możliwość wykonania okna na indywidualny, niestandardowy wymiar. Wdrożyliśmy dla klienta usługę Google Tag Manager, skonfigurowaliśmy zdarzenia kluczowe (zakup i przesłanie formularza). Następnym krokiem było stworzenie i optymalizacja dwóch rodzajów kampanii.

Precyzyjnie ustaliliśmy cele na najbliższe miesiąca. Z racji tego, że zaczynaliśmy z nowym kontem i stroną internetową, musieliśmy zacząć od podstaw

• Wdrożenie Google Tag Manager, Google Analytics, Microsoft Clarity
• Konfiguracja zdarzeń kluczowych (konwersji)
• Wdrożenie Consent Mode V2 zgodnie z wymaganiami Google
• Precyzyjne określenie grup docelowych
• Stworzenie dwóch rodzajów kampanii. Jeden rodzaj kampanii nastawiony na zakup, drugi- na przesłanie formularza

Po podstawowej konfiguracji narzędzi przeszliśmy do budowy kampanii. Pracę rozpoczęliśmy od tzw. „higieny konta Google Ads”, czyli zadbaliśmy o budowę segmentów odbiorców, listę wykluczających fraz kluczowych i miejsc docelowych, wyłączenie ulepszeń i dodatkowych funkcji, które od jakiegoś czasu panel Google Ads serwuje nam na każdym kroku. Postawiliśmy na 3 rodzaje kampanii: Kampania w sieci wyszukiwania, Performance Max, oraz Kampania produktowa PLA. Już po pierwszym miesiącu mogliśmy dojść do wniosku, że kampanie Performance Max z podłączonym feedem produktowym generują więcej sprzedaży, niż kampania produktowa. Po rozmowie z klientem wspólnie ustaliliśmy, że lepszym pomysłem będzie stopniowe przenoszenie budżetu z kampanii produktowej na Performance Maxy. W międzyczasie rozbudowaliśmy również listę wykluczeń, która została wzbogacona o frazy związane z nazwą marki naszego kliena.

Dla naszego klienta regularnie generujemy doskonałe wyniki sprzedażowe. Przykładowo w sierpniu kampanie osiągnęły ROAS 1211% (12,1x), czyli każda wydana złotówka na kampanie wygenerowała 12zł przychodu. Warto dodać, że na ilość konwersji (82,40) składają się zarówno kampanie sprzedażowe (z wartością konwersji), oraz konwersje pochodzące z formularza kontaktowego.